Juridisch
Boekingsvoorwaarden
Alles wat je moet weten voordat je Villa Molinero boekt — betalingen, annulering, aankomst en huisregels.
Betalingen
Om uw boeking te bevestigen, vragen wij een aanbetaling van 40% van het totale reserveringsbedrag. De resterende 60% moet uiterlijk 60 dagen voor aankomst zijn voldaan. Wij kunnen een reservering pas garanderen nadat wij de aanbetaling hebben ontvangen. Wij accepteren alle gangbare creditcards (Visa, MasterCard, Maestro), PayPal en bankoverschrijvingen. Betalingen met credit-/debitcards van Europese banken zijn kosteloos. Alle kosten voor bankoverschrijvingen zijn voor rekening van de huurder. De volledige betalingsgegevens en vervaldata staan in uw bevestigingsmail.
Borg voor schade
Een borg voor schade van €500 is vereist om eventuele schade aan de accommodatie, verlies van inventaris of overmatig gebruik van water, gas of elektriciteit te dekken. Het betalingsverzoek wordt 5 dagen voor aankomst aangemaakt. Bij voorkeur betaalt u per kaart of via PayPal voor een snellere terugbetaling — contante betaling wordt niet geaccepteerd. De borg wordt binnen 7 werkdagen na vertrek terugbetaald nadat wij hebben gecontroleerd dat de accommodatie en inventaris zich in dezelfde staat bevinden als bij aankomst. Als er schade of verlies is ontstaan, wordt het benodigde bedrag ingehouden en ontvangt u een gespecificeerd overzicht. Voor onopzettelijke schade onder €50 brengen wij niets in rekening, tenzij dergelijke schade wordt verzwegen of niet wordt gemeld.
Annuleringen
Annuleringen moeten schriftelijk worden gedaan. Kosteloos annuleren (terugbetaling van 100%) is van toepassing bij annulering 60 of meer dagen voor aankomst. Bij annulering minder dan 60 dagen voor aankomst wordt, afhankelijk van het tijdstip, de aanbetaling of het volledige betalingsbedrag ingehouden. Raadpleeg uw boekingsbevestiging voor de specifieke annuleringsvoorwaarden die op uw reservering van toepassing zijn.
Aankomst en vertrek
U kunt inchecken van 17:00 tot 22:00. Uitchecken moet vóór 10:00. Verstrek uw vluchtgegevens zodat wij uw aankomst kunnen coördineren en een soepel inchecken kunnen garanderen. U wordt op de afgesproken aankomsttijd bij de accommodatie verwelkomd. Laat uitchecken en vroeg inchecken zijn op verzoek mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Aantal gasten
Het aantal personen mag niet hoger zijn dan het overeengekomen en betaalde maximum. Deze accommodatie biedt plaats aan maximaal 8 gasten. De maximale bezetting van de accommodatie mag op geen enkel moment worden overschreden.
Inbegrepen diensten
Tenzij schriftelijk anders vermeld, zijn alle kosten voor water, gas en elektriciteit inbegrepen in de vakantieprijs. Gasten moeten redelijk met deze voorzieningen omgaan. Overmatig energieverbruik, bijvoorbeeld de airconditioning laten aanstaan terwijl deuren en ramen open zijn of 24/7 terwijl niemand in de accommodatie is, kan tot extra kosten leiden. Bij alle accommodaties wordt bij aankomst de elektriciteitsmeter opgenomen.
Verplichtingen van de gast
De gast verplicht zich ertoe de accommodatie en alle meubels, vaste onderdelen en inventaris in dezelfde staat te houden als bij aanvang van de boeking. Schade en defecten moeten zo snel mogelijk worden gemeld. De gast moet de onderneming, de eigenaar en/of hun gemachtigden na een redelijke voorafgaande aankondiging toegang geven tot de accommodatie om de staat ervan te inspecteren. De accommodatie mag niet worden gebruikt voor gevaarlijke, aanstootgevende, lawaaierige, illegale of onzedelijke activiteiten. De gemeenschappelijke regels moeten te allen tijde worden nageleefd. Roken is binnen in de woning ten strengste verboden.
Netheid van de accommodatie
De gast stemt ermee in de accommodatie redelijk schoon en netjes achter te laten, waaronder het plaatsen van de afwas in de vaatwasmachine en het wegbrengen van afval naar de daarvoor bestemde afvalplaats. Als hieraan niet wordt voldaan, kan een redelijke aanvullende schoonmaakvergoeding in rekening worden gebracht.
Familieverblijf
De accommodatie mag tijdens de overeengekomen periode uitsluitend voor vakantiedoeleinden worden gebruikt door de gast en diens gezelschap. De maximale bezetting van 8 gasten mag niet worden overschreden. Evenementen, feesten en vieringen zijn niet toegestaan in deze woning.
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan na overleg vooraf. Laat huisdieren niet alleen in de woning en zorg dat ze geen overlast veroorzaken.
Beddengoed en handdoeken
U hoeft geen beddengoed of handdoeken mee te nemen. Alle slaapkamers worden opgemaakt met fris beddengoed voor maximaal 8 gasten. Elke gast krijgt een badhanddoek en een gastenhanddoek. Strandhanddoeken en theedoeken worden ook verstrekt.
Nauwkeurigheid van informatie
Wij doen ons best ervoor te zorgen dat alle informatie en prijzen op onze website en partnersites nauwkeurig zijn. Er kunnen echter wijzigingen en fouten voorkomen en wij behouden ons in dergelijke gevallen het recht voor om prijzen en/of gegevens te corrigeren.
Klachten
Als de gast bij aankomst een probleem of reden tot klagen constateert, moet hij of zij onmiddellijk contact met ons opnemen. Wij nemen redelijke maatregelen om te helpen. Wij verstrekken doorgaans geen terugbetaling voor klachten die na het vertrek van de gast worden ingediend als het probleem niet tijdens het verblijf is gemeld. Alle klachten na vertrek moeten schriftelijk worden ingediend en uiterlijk 7 dagen na de vertrekdatum door ons zijn ontvangen.
Recht om gasten te verwijderen
De onderneming of eigenaar behoudt zich het recht voor om de gast en diens gezelschap zonder vergoeding te vragen de accommodatie te verlaten als dit noodzakelijk wordt geacht vanwege een ernstige schending van deze overeenkomst, gevaar voor de veiligheid, antisociaal gedrag, buitensporige schade of het niet naleven van de rookbeperkingen. De gast krijgt de gelegenheid om de schending te herstellen voordat van dit recht gebruik wordt gemaakt.
Vragen over deze voorwaarden?
Ons team is voor, tijdens en na je verblijf bereikbaar per e-mail en telefoon.